Saint-Gobain unifica control de presencia y accesos para 5.400 empleados en 3 países
Saint-Gobain: Grupo multinacional líder en fabricación de materiales para la construcción, presente en múltiples países y con más de 5.400 empleados en España, Portugal y Marruecos.
Saint-Gobain está organizado en varias líneas de actividad centradas en el diseño, fabricación y distribución de soluciones para la construcción, con un fuerte componente industrial. En España, Portugal y Marruecos, el grupo reúne a más de 5.400 empleados, repartidos entre distintos centros y actividades, con una operativa marcada por la multisede y la diversidad de turnos y convenios, tanto en entornos de producción como en funciones corporativas.
Cliente desde
2025
Particularidades
Centros en España, Portugal y Marruecos / Entorno industrial y multisede / Diversidad de turnos y convenios
Efectivo
+ 5 400 empleados
Tipos de proyecto
Gestión del tiempo / Gestión de turnos / Integración con RR.HH. / Control de Accesos
Entrevista con Ángel Fernández
Process & Systems HR Manager
La necesidad inicial
Saint‑Gobain llevaba más de dos décadas usando una herramienta interna heredada. Con estructuras diversas, unidades productivas en diferentes entornos culturales y necesidades específicas por país, el reto no solo era tecnológico… era humano y organizativo.
Principales desafíos:
- Cambiar una solución muy arraigada sin generar rechazo.
- Gestionar distintos sistemas locales sin perder visibilidad global.
- Responder a exigencias legales y normativas diversas en cada país.
- Mantener una experiencia fluida para empleados de múltiples ubicaciones.
El marco normativo estaba cambiando y nuestro despliegue era desigual entre España, Portugal y Marruecos. La idea era unificar la gestión en todas nuestras empresas.
Ángel Fernández - Process & Systems HR Manager Spain-Portugal-Morocco en Saint-Gobain
La problemática resuelta
Saint-Gobain eligió Kelio como plataforma central para la gestión del tiempo de trabajo, presencia y control de accesos, apoyándose en las capacidades integrales del software SIRH para:
- Digitalizar y automatizar el registro de horarios y control horario de empleados en distintos países.
- Implementar un sistema centralizado y fiable que cumpla con las exigencias legales y facilite la gestión diaria de RRHH.
- Facilitar el acceso al portal de empleados para consultar datos de presencia, ausencias y planificación desde cualquier lugar.
- Organizar el trabajo mediante la planificación eficiente de turnos.
La implantación incluyó configuración multisitio y adaptación al marco regulatorio de cada país, con apoyo de consultores especializados de Kelio
El gran reto era unificar todos los procesos en un único software que, además, les permitiera gesitonar cualquier modificación futura.
Óscar Velasco, Account Manager en Kelio España
© Foto - FactorHumano
Resultados alcanzados
Gracias a la implementación de Kelio, Saint-Gobain logró:
- Digitalización y unificación de procesos
Los procesos de registro de presencia, ausencias y planificación quedaron centralizados en una única herramienta, eliminando sistemas dispersos y reduciendo la complejidad operativa. - Cumplimiento normativo mejorado
El control de tiempos y actividades pasó a ajustarse plenamente a los requisitos legales y a las exigencias del registro horario, reduciendo los riesgos de sanciones y discrepancias. - Autonomía para RRHH y empleados
Con el portal de recursos humanos de Kelio, tanto RRHH como los colaboradores gestionan solicitudes de ausencia, consultas de horarios y saldos de tiempo sin intermediarios, ganando eficiencia y claridad. - Mejora de la experiencia de usuario
La transparencia del sistema y la accesibilidad desde múltiples dispositivos aportaron una mejor experiencia diaria tanto para empleados como para responsables de equipos.
¿Cómo hacer el seguimiento del tiempo de trabajo?
Con el software de Kelio, la gestión del tiempo de trabajo se simplifica. En un entorno industrial y multisede como Saint-Gobain, es posible combinar diferentes modalidades de registro de jornada, adaptadas a la realidad de cada colectivo: fichaje mediante terminal en los centros de producción y registro automatizado o digital para otros perfiles.
De este modo, la totalidad del tiempo de trabajo se contabiliza dentro del software: ya sea mediante la sincronización con los terminales de fichaje para los empleados que registran su jornada físicamente, o mediante la configuración de horarios automáticos.
En Saint-Gobain conviven distintos tipos de horarios según centros y actividades (turnos, trabajo nocturno, horas complementarias o extraordinarias, y calendarios específicos). La solución de gestión del tiempo de Kelio permite tener en cuenta toda esta casuística y calcular automáticamente los derechos asociados como pluses, compensaciones o beneficios vinculados al tiempo de trabajo en función del ciclo horario de cada empleado.
¿Por qué cuidar la interfaz de un software de gestión de RR. HH.?
La interfaz del software de Kelio es moderna e intuitiva, lo que facilita el acceso rápido a la información y la gestión eficiente de los parámetros, incluso en entornos complejos y multisede como los de Saint-Gobain.
La interfaz de la solución ha sido diseñada para responder a las necesidades de todos los perfiles de la organización:
- Equipos de RR. HH., para la administración y configuración de la herramienta.
- Empleados, en la gestión diaria de sus tiempos de trabajo.
- Responsables y managers, en la planificación y seguimiento de sus equipos.
La simplicidad de uso es un elemento clave, ya que se trata de una herramienta utilizada a diario por miles de personas. Contar con una solución intuitiva favorece la adopción interna y garantiza una experiencia de usuario fluida y eficaz.
La implantación de un software de RR. HH. como Kelio acompaña la transformación digital de Saint-Gobain, contribuyendo a modernizar los procesos, reforzar la eficiencia operativa y mejorar la imagen del grupo ante sus colaboradores. En definitiva, la solución apoya los objetivos de desarrollo del grupo y ayuda a responder a los retos actuales de transformación humana, digital y organizativa.
¿Cómo hacer el seguimiento del tiempo de trabajo de los empleados a nivel internacional?
En Saint-Gobain, la gestión del tiempo de trabajo debe responder a un entorno multisede e internacional, con centros y equipos distribuidos en distintos países. Por ello, era clave contar con una solución capaz de adaptarse a diferentes realidades operativas y lingüísticas, garantizando al mismo tiempo coherencia y control en la gestión.
Kelio aporta esa capacidad gracias a una solución preparada para el despliegue internacional, con opción de uso en varios idiomas y una parametrización flexible según el país, el centro y el colectivo. Gracias a la compartimentación de los parámetros, la gestión de organizaciones multisede, multicentro, multiestablecimiento y multiconvenio se realiza desde una única plataforma.
Además, al estar disponible en múltiples idiomas y con presencia internacional, Kelio facilita el seguimiento del tiempo de trabajo en grupos industriales con actividad en diferentes ubicaciones, manteniendo una visión homogénea sin perder el detalle local.
El core del proyecto debía ser el módulo de tiempos y actividades, implantado en todos los centros de los tres países. A partir de ahí, cada negocio podía añadir módulos adicionales según sus necesidades.
Ángel Fernández - Process & Systems HR Manager Spain-Portugal-Morocco en Saint-Gobain
¿Por qué optar por un software de RR. HH. modular?
Las necesidades de los departamentos de RR. HH. evolucionan constantemente para adaptarse a nuevas exigencias organizativas, legales y operativas, especialmente en grupos industriales y multisede como Saint-Gobain. Por eso, disponer de una solución modular permite avanzar al ritmo de la organización, activando funcionalidades según las prioridades de cada etapa.
Con Kelio, Saint-Gobain puede incorporar progresivamente módulos complementarios en función de nuevos casos de uso, manteniendo una base común y coherente. Esta escalabilidad facilita responder a futuras necesidades sin tener que cambiar de herramienta ni rehacer procesos ya implantados.
Además, Kelio cubre un amplio perímetro de SIRH, desde la gestión del tiempo y actividades hasta otros ámbitos de la gestión de RR. HH., lo que permite consolidar procesos en una misma plataforma. Este enfoque refuerza la continuidad del proyecto y favorece una colaboración a largo plazo, con una solución capaz de crecer junto con la organización.
Otro aspecto especialmente valioso ha sido la posibilidad de realizar desarrollos a medida. Por ejemplo, creamos un parte de trabajo muy visual que permite a los empleados consultar en un calendario sus jornadas, horas trabajadas y ausencias, tanto desde el móvil como desde la web, y corregir errores.
Ángel Fernández - Process & Systems HR Manager Spain-Portugal-Morocco en Saint-Gobain
¿Cómo asegurar los accesos de la empresa?
En un grupo industrial y multisede como Saint-Gobain, la gestión de accesos es un elemento clave para garantizar la seguridad de las personas, las instalaciones y los flujos operativos. En el marco de la modernización de sus sistemas, era necesario disponer de una solución capaz de gestionar los accesos a distintos centros de forma centralizada y coherente.
Con la solución de control de accesos de Kelio, Saint-Gobain puede definir y gestionar los permisos de entrada a los diferentes sitios en función de criterios como el horario de trabajo, el planning o el perfil del empleado. La integración entre el control de accesos y la gestión del tiempo permite automatizar las reglas y reforzar la seguridad sin añadir complejidad operativa.
La parametrización individual de los accesos permite adaptar los derechos según los equipos, las funciones o los turnos. De este modo, determinados colectivos pueden disponer de acceso ampliado según sus responsabilidades, mientras que otros accesos se limitan a franjas horarias o zonas específicas, en coherencia con la organización del trabajo y los puestos ocupados.
Esta gestión inteligente de los accesos contribuye a mejorar la seguridad global de los centros, al tiempo que aporta flexibilidad y control a los equipos de RR. HH. y operaciones.
¿Cómo garantizar la fiabilidad de los datos variables de la nómina?
En una organización industrial y multisede como Saint-Gobain, la fiabilidad de los datos variables de la nómina es un factor crítico. Para ello, es esencial contar con una solución capaz de automatizar y asegurar la transmisión de la información procedente de la gestión del tiempo hacia los sistemas de nómina.
El software de Kelio se integra con un amplio ecosistema de soluciones de nómina, lo que permite automatizar la transferencia de los datos de gestión del tiempo necesarios para el cálculo salarial. Esta automatización reduce los riesgos de error, evita manipulaciones manuales y garantiza datos completos, coherentes y trazables.
La interconexión entre Kelio y el sistema de nómina facilita el trabajo de los equipos de RR. HH., al asegurar un ajuste fiable de las variables de tiempo, como horas trabajadas, horas extraordinarias, turnos o complementos asociados. Todo ello contribuye a optimizar los procesos de cierre de nómina y a reforzar la seguridad y la calidad de los datos.
¿Cómo optimizar el uso de una solución SIRH?
La formación es una pieza clave dentro del proceso de implantación de una solución SIRH, especialmente en organizaciones complejas y multisede como Saint-Gobain. Desde el inicio del proyecto, los equipos implicados cuentan con sesiones de formación orientadas a adquirir autonomía en la configuración y el uso de la herramienta.
Estas formaciones permiten a los usuarios de RR. HH. comprender en profundidad las funcionalidades del software, así como sus posibilidades de parametrización, para explotar la solución de forma óptima en el día a día. Gracias a ello, los equipos pueden gestionar de manera autónoma la creación de nuevos horarios, calendarios o tipologías de ausencia, sin depender de soporte externo.
Además, el acompañamiento posterior garantiza la continuidad del proyecto. A través de un servicio de soporte estructurado, las solicitudes se canalizan hacia especialistas capaces de aportar respuestas rápidas y eficaces. Este modelo de acompañamiento refuerza la confianza en la herramienta y asegura un uso sostenible y eficiente de la solución a largo plazo.
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