Accesibilidad
En esta página se presentan nuestros compromisos en materia de accesibilidad digital.
¿Qué es la accesibilidad digital?
La accesibilidad digital es un conjunto de normas y buenas prácticas que abarca, entre otros, los aspectos funcionales, gráficos, técnicos y editoriales. El seguimiento de estas normas y buenas prácticas permite garantizar que los soportes digitales (sitios web, aplicaciones móviles, documentos PDF, etc.) sean accesibles para las personas con discapacidad.
Un sitio web accesible permite, por ejemplo:
- Personalizar la visualización mediante el sistema operativo o el navegador (aumentar o reducir el tamaño de la letra, cambiar la tipografía, modificar los colores, desactivar las animaciones, etc.).
- Navegar utilizando tecnologías de apoyo, como la síntesis de voz o un lector de braille.
- Navegar sin utilizar el ratón, solo con el teclado, con las teclas de función o mediante una pantalla táctil.
- Ver los vídeos y los contenidos de audio con subtítulos o transcripciones.
Compromisos en materia de accesibilidad digital
Kelio se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web, de conformidad con la Directiva europea 2019/882 relativa a los requisitos de accesibilidad aplicables a los productos y servicios.
Con este objetivo, pone en marcha la siguiente estrategia y las siguientes medidas:
La empresa Ideance llevó a cabo una auditoría de conformidad del sitio web www.kelio.com, página web de referencia del grupo, en febrero y marzo de 2026. Las tareas de corrección que se están llevando a cabo en kelio.com beneficiarán directamente a los sitios web internacionales de Kelio, entre ellos kelio.es, en el marco de una iniciativa de mejora conjunta.
Iniciativa de mejora
En marzo de 2026, la empresa Ideance llevó a cabo una auditoría de conformidad en el sitio web kelio.com. Las correcciones identificadas se refieren, en concreto, a la estructura semántica, la navegación con el teclado y los componentes interactivos.
Estas correcciones, integradas en la base técnica común a todos los sitios web de Kelio, tendrán un impacto directo en este sitio web. Nos comprometemos a lo siguiente:
- aplicar en kelio.es las correcciones derivadas de la auditoría de kelio.com, a medida que se vayan implementando;
- incorporar los requisitos de accesibilidad en el diseño de cada nueva funcionalidad y cada nuevo contenido;
- formar a nuestros equipos de redacción en buenas prácticas editoriales: alternativas de texto, títulos de enlaces y jerarquía de títulos.
Comentarios y contacto
Si no consigue acceder a algún contenido o servicio de este sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios, describiendo su problema:
- Envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.
- Escríbanos a esta dirección de correo electrónico: webmaster@bodet.com.
- Llámenos al número de teléfono 91 597 00 42.
- Escríbanos por correo postal a la siguiente dirección: Caídos de la División Azul - 1, oficina 3 28016 Madrid
Nos comprometemos a responderle en un plazo máximo de un mes.
Vías de recurso
- Ha detectado en este sitio web uno o varios incumplimientos de la normativa sobre accesibilidad digital (presencia de deficiencias de accesibilidad, incumplimiento de las obligaciones de notificación, etc.).
- Se ha puesto en contacto con nosotros para informarnos de ello.
- No ha recibido una respuesta satisfactoria.
En esos casos, puede ponerse en contacto con la autoridad competente en España:
Póngase en contacto con el Ministerio
Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (dirección general encargada de supervisar la accesibilidad digital en el marco de la Directiva europea): administracionelectronica.gob.es.