¿Qué es el certificado de empresa y cómo expedirlo? 2025

El certificado de empresa para el paro constituye uno de los documentos esenciales para tramitar la prestación por desempleo ante el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Es imprescindible para que el organismo público pueda verificar la situación laboral del solicitante y determinar la cuantía de la ayuda que le corresponde percibir. Por tanto, su correcta emisión dentro de los plazos legales evita retrasos en el cobro de la prestación y posibles inconvenientes para el trabajador.

En este artículo se explica de forma detallada qué es el certificado de empresa, el proceso para entregarlo en el tiempo estipulado y cuáles son las consecuencias de no hacerlo. Además, se exponen los pasos para realizarlo de manera eficaz, cómo se utiliza en la gestión del paro y qué medidas se pueden tomar cuando la empresa no cumple con la emisión. De este modo, tanto las empresas como el personal de Recursos Humanos contarán con la información necesaria para prevenir cualquier problema derivado de la falta de este documento. 

Definición y finalidad del certificado de empresa para el paro

El certificado laboral de empresa, también conocido como certificado de empresa, es un documento que la empresa emite al finalizar una relación laboral y que se presenta ante el SEPE. Su función principal es reflejar datos clave como las bases de cotización, las fechas de alta y baja, y la causa de la extinción del contrato. Esta información permite al SEPE verificar la situación laboral del trabajador y calcular tanto la base reguladora como la duración de la prestación por desempleo.

Además de su papel en el acceso al paro, el certificado puede ser requerido en otros trámites vinculados a la protección social, por lo que su correcta emisión resulta fundamental para garantizar los derechos del trabajador.

Por qué es necesario el certificado de empresa?

Para recibir la ayuda económica del paro, el SEPE debe confirmar las cotizaciones realizadas por el trabajador en la empresa. Otros documentos, como la carta de despido o el finiquito, no incluyen toda la información que el SEPE requiere. Sin embargo, el certificado de empresa aporta detalles sobre la remuneración y los periodos de cotización recientes, lo que diferencia su función de la del finiquito o la simple comunicación de un despido.

Así, la expedición del certificado de empresa para el paro garantiza la correcta evaluación de la prestación y la justa protección del trabajador. Además, evita que haya discrepancias en los datos de cotización, lo cual agiliza la resolución de cualquier trámite posterior.

Cómo y cuándo emitir el certificado de empresa para el SEPE

El certificado de empresa para el SEPE debe emitirse siempre que finaliza una relación laboral, ya sea por despido, fin de contrato, baja voluntaria u otras causas previstas en la normativa. Actualmente, la forma más habitual y eficiente de realizar este trámite es a través de medios telemáticos.

En este sentido, la aplicación Certific@2 permite a las empresas y a sus representantes legales comunicar datos laborales directamente al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), evitando así la entrega física de documentación. El uso de esta plataforma es obligatorio en aquellas compañías con mayor volumen de plantilla, aunque también puede ser utilizada por pymes que deseen agilizar sus procesos y asegurar el cumplimiento normativo.

Una vez que el certificado ha sido enviado al SEPE por los canales habilitados, se recomienda, como buena práctica, entregar una copia al trabajador. Esto le permite verificar la información contenida en el documento y disponer de ella como respaldo para cualquier gestión administrativa posterior.

Plazos para enviar el certificado de empresa al SEPE

La normativa establece que el plazo para enviar el certificado de empresa al SEPE es de máximo de 10 días naturales desde la finalización de la relación laboral. Este plazo aplica tanto si el documento se remite de forma telemática como si se entrega en formato físico.

Cuando el certificado se envía por medios digitales, la recepción por parte del SEPE suele ser inmediata, lo que agiliza notablemente la gestión. En cambio, si se utiliza soporte papel, los tiempos pueden alargarse.

Superar el plazo legal puede tener consecuencias negativas tanto para el trabajador, que podría ver retrasado el acceso a su prestación, como para la empresa, que se expone a sanciones administrativas por incumplimiento. Por ello, es fundamental que las organizaciones integren este proceso dentro de sus protocolos habituales al gestionar la baja de un empleado.

Formato y contenido del certificado de empresa

El certificado de empresa debe seguir una estructura definida que garantice la correcta transmisión de la información al SEPE. Aunque su emisión se realiza mayoritariamente por vía telemática, el contenido esencial es el mismo independientemente del formato utilizado.

Para el personal de recursos humanos, es fundamental conocer los datos que debe incluir el documento:

  • Identificación completa de la empresa: razón social, CIF y dirección.
  • Datos personales del trabajador: nombre completo y número de identificación (DNI o NIE).
  • Fechas exactas de alta y baja en la Seguridad Social.
  • Bases de cotización y conceptos retributivos correspondientes a los últimos meses trabajados.
  • Motivo de la extinción de la relación laboral: despido, finalización de contrato, baja voluntaria, entre otros.
  • Firma y sello de la empresa, o firma digital en caso de presentación electrónica.

Más allá de su formato, la finalidad del certificado de empresa es siempre la misma: actuar como prueba oficial de la trayectoria laboral del trabajador y dejar constancia del motivo y la fecha en que finalizó su relación contractual. Esta información resulta esencial para que el SEPE pueda determinar el acceso a la prestación por desempleo y calcular su duración e importe de forma precisa.

Formato y contenido del certificado de empresa

¿Qué ocurre si el certificado de empresa está incompleto o con errores?

Un certificado laboral de empresa que no refleje con precisión la base de cotización o las fechas correctas provoca retrasos en la gestión de la prestación. El SEPE podría solicitar rectificaciones, generando molestias tanto para el trabajador como para la entidad. Además, la falta de exactitud puede perjudicar económicamente al empleado, quien podría recibir una cuantía inferior a la que le corresponde.

La empresa tiene la obligación de emitir un certificado completo y veraz. Si se detecta algún error, debe remitir al SEPE una versión corregida lo antes posible, con el fin de evitar demoras en el reconocimiento de la prestación y garantizar que el trabajador reciba lo que le corresponde sin contratiempos.

Sanciones y consecuencias por no presentar el certificado de empresa en plazo

Entregar un certificado de empresa fuera de plazo puede conllevar consecuencias significativas. En primer lugar, el trabajador podría ver retrasada la tramitación de su prestación por desempleo o incluso enfrentarse a dificultades para acceder a ella. En segundo lugar, la empresa se expone a una sanción por no presentar el certificado de empresa en el plazo establecido, especialmente si se detecta un incumplimiento reiterado o injustificado de la normativa.

Este tipo de prácticas también puede afectar negativamente a la reputación de la organización, debilitando la confianza entre la empresa y su plantilla. En los casos más graves, las autoridades laborales están facultadas para iniciar inspecciones que determinen si la entidad ha actuado de forma negligente o ha obstaculizado deliberadamente el derecho del trabajador a solicitar el paro.

Responsabilidades de la empresa y derechos del trabajador

La empresa tiene la responsabilidad de comunicar al SEPE los datos correctos y de facilitar al trabajador la documentación correspondiente. Si la compañía incumple esta obligación, el empleado puede ejercer sus derechos y presentar una reclamación ante la Inspección de Trabajo. El desconocimiento de la normativa no exime a la empresa de su responsabilidad, ya que la legislación establece de forma clara la obligatoriedad de expedir el certificado de empresa para el paro en los plazos y condiciones establecidos.

Cómo hacer un certificado de empresa paso a paso

Aunque muchas organizaciones optan por sistemas automatizados o plantillas oficiales, es importante conocer el proceso básico para confeccionar un certificado de empresa de forma manual. Este procedimiento incluye los siguientes pasos:

  • Obtener un modelo oficial o guía del SEPE como referencia.
  • Rellenar los datos del trabajador y de la empresa, prestando especial atención a las fechas de contratación y finalización.
  • Incluir las bases de cotización correspondientes a los meses previos, indicando retribuciones y periodos trabajados.
  • Especificar la causa de la extinción del contrato, como despido, fin de contrato o baja voluntaria.
  • Firmar y sellar el documento por parte de la empresa, o incluir firma digital en caso de envío electrónico.
  • Remitir el certificado al SEPE, y preferiblemente facilitar también una copia al trabajador dentro del plazo legal.

¿Cómo solicitar el paro sin el certificado de empresa?

En determinadas situaciones, la empresa puede no proporcionar a tiempo el certificado de empresa para el paro. Ante este escenario, el trabajador puede iniciar la solicitud de la prestación presentando otros documentos que tenga en su poder como el contrato de trabajo, nóminas recientes o el finiquito. No obstante, el SEPE requerirá el certificado oficial para completar la tramitación.

En estos casos, el SEPE puede contactar directamente con la empresa para recabar los datos necesarios. Sin embargo, esta situación puede generar retrasos o incidencias en la resolución del expediente. Por ello, se recomienda que el trabajador notifique formalmente la falta del certificado y conserve constancia de todas las gestiones realizadas para solicitarlo. 

Preguntas frecuentes sobre el certificado de empresa SEPE

A continuación, se responden algunas de las dudas más habituales relacionadas con la emisión, uso y plazos del certificado de empresa, tanto desde la perspectiva del trabajador como desde el ámbito de gestión empresarial. 

Es un documento que recoge la información laboral y salarial del trabajador en su último empleo. El SEPE lo utiliza para calcular la prestación por desempleo y validar los datos de cotización. 

La empresa dispone de 10 días naturales tras la baja laboral para enviar el certificado al SEPE. Superar ese plazo puede retrasar el cobro de la prestación por parte del trabajador. 

Lo habitual es solicitarlo directamente al departamento de Recursos Humanos. Si no hay respuesta, el SEPE está autorizado para exigirlo a la empresa por vía oficial.

 

No. El certificado de empresa es un requisito legal. La negativa injustificada puede suponer sanciones para la empresa. 

El trabajador puede experimentar retrasos en el acceso a su prestación o incluso perder parte del subsidio. Además, la empresa puede enfrentarse a sanciones administrativas o reclamaciones por incumplimiento. 

Conclusiones  

El certificado de empresa para el paro es un elemento esencial en la gestión de la prestación por desempleo. Dado que el SEPE necesita validar la situación laboral del solicitante, la empresa debe asegurarse de cumplir con el plazo para enviar el certificado (10 días desde la baja), evitando así perjuicios económicos para el trabajador y posibles sanciones por incumplimiento.

Un certificado de empresa fuera de plazo no solo dificulta la tramitación del paro, sino que también puede poner en entredicho las buenas prácticas de la organización. Implementar sistemas de gestión que faciliten la comunicación con el SEPE y la generación de documentación laboral es clave para minimizar errores y garantizar el cumplimiento normativo. 

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