Sin terminales ni oficinas fijos donde marcar, los comerciales y teleoperadores repartidos por distintas ciudades necesitan fichar directamente desde sus propios dispositivos móviles o portátiles, unificando la gestión de toda la red.
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99% de clientes satisfechos
Control horario para equipo comercial en remoto
Digitaliza el registro de jornada de tus comerciales y teleoperadores en remoto: gestiona el fichaje web y móvil con las mismas garantías que en la oficina, respeta la desconexión digital y cumple la ley de trabajo a distancia.
Tu equipo comercial y tus teleoperadores no fichan desde una oficina: trabajan desde casa, desde espacios compartidos o combinando presencial y remoto a lo largo de la semana. El control horario para un equipo comercial en remoto tiene que funcionar en cualquier lugar y con las mismas garantías que en la oficina. El software de Kelio permite fichar desde el navegador o el móvil, registra la jornada de teletrabajo conforme a la ley y centraliza a todo tu equipo en una sola plataforma, sin partes en papel ni hojas de cálculo.
Esto incluye tanto a tus comerciales, que teletrabajan entre llamadas, videollamadas y gestión de cuentas, como el control horario para teleoperadores en remoto, que necesitan registrar jornada y pausas desde su puesto en casa.
100% conforme con las legislaciones laborales
Más de 5.000.000 usuarios en todo el mundo
Solución adecuada para pymes y grandes grupos
¿Por qué el control horario es crítico para los equipos comerciales?
Equipos dispersos y trabajo sin presencia física
Jornada difusa
El teletrabajo diluye el inicio y el fin de la jornada, con riesgo de prolongaciones y desconexión mal registrada.
Modelos híbridos
Personas que combinan días en casa y días en oficina y necesitan fichar igual en ambos.
Control de pausas
Descansos y pausas que hay que registrar sin caer en la microvigilancia del trabajador.
Marco legal
Registro de jornada: ¿qué exige la ley en teletrabajo?
Desde el Real Decreto-ley 8/2019, todas las empresas españolas deben registrar a diario la jornada de cada trabajador, también en teletrabajo. La Ley 10/2021 de trabajo a distancia refuerza esa obligación para el personal en remoto. Tu sistema debe permitirte:
- Registrar entradas, salidas, pausas y descansos del personal en remoto con las mismas garantías que en la oficina.
- Conservar los registros durante al menos cuatro años, accesibles para empleados e Inspección de Trabajo.
- Respetar el derecho a la desconexión digital, sin registrar actividad fuera de la jornada acordada.
- Tratar los datos conforme al RGPD y la LOPDGDD, limitándolos a la finalidad de control horario.
¿Cómo Kelio adapta el fichaje al trabajo en remoto?
Fichaje web y móvil
El equipo ficha el inicio y fin de jornada y sus pausas desde el navegador o el móvil, sin terminal físico.
Registro de jornada de teletrabajo
Cumple lo exigido por la Ley 10/2021, con un registro fiable de la persona en remoto.
Modelo híbrido unificado
Fichaje desde casa y desde la oficina con el mismo sistema, todo consolidado en un único panel.
Control de pausas sin microvigilancia
Registro de descansos limitado a la jornada, respetando el derecho a la desconexión.
Horas extra automáticas
Detección de prolongaciones de jornada con validación previa del responsable.
Alertas en tiempo real
Avisos si alguien no ficha al inicio de su jornada para reorganizar el equipo a tiempo.
Unifica el registro de jornada en teletrabajo de tu equipo comercial y cumple la normativa sin partes manuales ni hojas de cálculo.
¿Cómo ficha cada perfil?
| Perfil | Perfil Solución Kelio | Características clave |
|---|---|---|
| Comerciales en teletrabajo | Fichaje web o móvil | Registro de jornada entre llamadas, videollamadas y gestión de cuentas desde casa. |
| Teleoperadores en remoto | Fichaje web | Registro de jornada y pausas desde el puesto en casa, con las mismas garantías que en sala. |
| Equipos híbridos | Web + terminal | Fichaje desde casa en los días de teletrabajo y desde la oficina en los presenciales, todo unificado. |
| Personal de campaña en remoto | Fichaje web | Credenciales temporales activadas según la duración de la campaña. |
| Coordinadores y supervisores | Web + software | Validación de incidencias, aprobación de horas extra y visión del equipo en tiempo real. |
| Back office y administración | Fichaje web | Registro de jornada en remoto; compatible con horario flexible. |
¿Qué debe tener tu sistema de control horario para teletrabajo?
- Fichaje web y móvil sin necesidad de terminal físico.
- Registro de jornada de teletrabajo conforme a la Ley 10/2021.
- Fichaje unificado para modelos híbridos (casa y oficina).
- Control de pausas respetando el derecho a la desconexión digital.
- Cálculo automático de horas extra con validación del responsable.
- Informes automáticos y exportables, con datos conservados durante cuatro años.
- Panel centralizado con visibilidad del equipo distribuido desde la nube.
Las ventajas para tu equipo distribuido
Jornada clara en remoto
Inicio, fin y pausas quedan registrados sin depender de la memoria ni de partes manuales.
Desconexión respetada
El registro se limita a la jornada acordada, protegiendo el derecho a la desconexión del equipo.
Nómina sin errores
Horas y pluses llegan a nómina sin intervención manual, reduciendo reclamaciones.
Híbrido sin fricción
La misma persona ficha igual en casa y en la oficina, con toda la jornada consolidada.
Ideal para
Equipos comerciales remotos
Comerciales que teletrabajan y gestionan cuentas desde casa.
Contact centers en remoto
Teleoperadores que atienden desde su puesto en casa con registro de pausas.
Empresas con modelo híbrido
Plantillas que combinan días presenciales y de teletrabajo.
Equipos distribuidos por varias ciudades
Personal repartido geográficamente bajo una misma gestión.
Cómo desplegamos el sistema en 4 fases
Descriptif
Fase 1: Análisis de perfiles, modelo de teletrabajo, jornadas y sistemas existentes.
Descriptif
Fase 2: Calendarios flexibles, reglas de pausas y horas extra y política de desconexión según convenio.
Descriptif
Fase 3: Conexión con tu software de gestión y nómina para evitar la doble introducción de datos.
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Fase 4: Formación del equipo en remoto y los responsables para una adopción rápida desde el navegador.
Solicita una demo gratuita del control horario para tus equipos comerciales en remoto.
Soporte al cliente de 5 estrellas
Presencia internacional
39 años de experiencia
Control horario para otros sectores
Descubre todo sobre nuestro software de control horario.
